Terakhir diperbarui: Maret 2026
Komitmen Privasi: FISMATH hanya mengumpulkan informasi yang esensial untuk memproses akun, simulasi tryout, dan transaksi Anda. Kami menjamin tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial.
1. Pendahuluan
FISMATH ("Kami", "Platform") berkomitmen penuh terhadap perlindungan privasi dan integritas data pengguna. Kebijakan Privasi ini menguraikan dasar pemrosesan, penyimpanan, pengelolaan, dan pengamanan seluruh informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses website, mendaftar akun, maupun menggunakan modul tryout dan layanan edukasi kami.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan FISMATH, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang termaktub dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami membatasi pengumpulan data hanya pada hal-hal yang relevan dan dibutuhkan:
A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Nama Lengkap: Digunakan untuk personalisasi akun, sertifikat kelulusan simulasi, dan leaderboard ranking.
- Alamat Email: Digunakan sebagai kredensial autentikasi login, pengiriman token OTP reset kata sandi, dan notifikasi transaksi paket.
- Nomor WhatsApp / HP: Digunakan untuk verifikasi akun, konfirmasi pembayaran penting, dan saluran bantuan customer support.
- Kata Sandi (Password): Dienkripsi secara satu arah menggunakan algoritma bcrypt standar industri sebelum disimpan ke basis data kami.
B. Data yang Dikumpulkan Otomatis (Data Teknis):
- Alamat Protokol Internet (IP Address), jenis peramban (browser), dan sistem operasi untuk mendeteksi potensi anomali keamanan dan pencegahan brute-force attack.
- Rekam jejak pengerjaan ujian (jawaban subtes, durasi pengerjaan, skor perolehan) untuk menyajikan analitik performa dan grafik perkembangan belajar Anda.
3. Penggunaan dan Pengolahan Data
Informasi yang terkumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menyediakan akses modul paket belajar, bank soal HOTS, dan video pembelajaran sesuai dengan paket yang Anda beli.
- Menghitung kalkulasi skor tryout dengan sistem penilaian resmi (IRT untuk UTBK, Passing Grade BKN untuk SKD, dan Pembobotan Standar untuk TKA & Sekolah).
- Memproses verifikasi transaksi pembayaran secara instan dan aman melalui payment gateway resmi.
- Memberikan bantuan teknis responsif apabila Anda mengalami kendala pada sistem.
- Mengirimkan pembaharuan informasi penting terkait platform, jadwal tryout akbar, atau pembaruan materi.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas mutlak kami. Langkah-langkah pengamanan yang kami terapkan meliputi:
- Enkripsi Transportasi Data: Seluruh komunikasi data antara perangkat Anda dan server FISMATH dienkripsi menggunakan protokol HTTPS dengan sertifikat SSL 256-bit.
- Enkripsi Kata Sandi: Kata sandi pengguna tidak dapat dibaca oleh staf manapun karena diamankan dengan algoritma hashing satu arah.
- Retensi Data: Data Anda akan disimpan secara aman selama akun Anda aktif, atau hingga Anda mengajukan permintaan penutupan dan penghapusan data secara resmi.
5. Hak Asasi dan Kontrol Pengguna
Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak penuh untuk:
- Mengakses & Memperbarui: Mengubah informasi profil, nomor WhatsApp, atau mengganti kata sandi melalui menu Pengaturan Akun.
- Permintaan Penghapusan Data: Meminta penutupan akun dan penghapusan data identitas dari server kami dengan menghubungi customer support.
- Kerahasiaan Akun: Anda berhak menghentikan penggunaan layanan kami kapan saja tanpa biaya penalti.
6. Kebijakan Cookies & Session
FISMATH menggunakan cookies dan session storage semata-mata untuk menjaga sesi autentikasi login Anda agar tetap aman dan nyaman selama berpindah halaman. Kami tidak menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Anda di luar domain FISMATH.
7. Layanan Pihak Ketiga
Untuk melengkapi fungsionalitas platform, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya:
- Midtrans Payment Gateway: Untuk memfasilitasi transaksi pembayaran QRIS, e-wallet, dan Virtual Account perbankan secara aman dan tersertifikasi Bank Indonesia.
- Google OAuth: Untuk memberikan kemudahan autentikasi login sekali klik (*Single Sign-On*) bagi pengguna yang memilih masuk dengan akun Google.
8. Pembaharuan Kebijakan Privasi
Kami dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala mengikuti perkembangan regulasi hukum dan peningkatan fitur platform. Setiap perubahan signifikan akan kami umumkan melalui notifikasi website atau email terdaftar.
9. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permohonan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran resmi berikut:
